1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je BarKo Kostelec NČL s.r.o., IČO 23257342, se sídlem Rohanské nábřeží 657/7, Karlín, 186 00 Praha 8, spisová značka C 424060 vedená u Městského soudu v Praze.
Kontaktní e-mail: barko.kncl@gmail.com
Kontaktní osoba: Evzen Barson
2. Jaké údaje zpracováváme
- Poptávka a komunikace: jméno, telefon, e-mail, zvolená jednotka, text zprávy a navazující komunikace. Uchováváme také text a verzi uděleného souhlasu, čas jeho přijetí a způsob udělení (zaškrtnutí políčka).
- Technické údaje: IP adresa, čas požadavku, typ prohlížeče a základní provozní či bezpečnostní záznamy, které mohou vznikat při poskytování webu.
- Údaje o návštěvě: zdroj návštěvy a UTM parametry; analytické identifikátory a údaje o interakcích pouze v rozsahu povoleném v nastavení cookies.
- Externí obsah: při dobrovolném načtení Google Maps může Google obdržet IP adresu, údaje o zařízení, stránce a interakci s mapou.
3. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Vyřízení poptávky, domluvení prohlídky a jednání o koupi | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – váš výslovný souhlas se zpracováním a předáním poptávky společnosti GETHOME s.r.o. | Do vyřízení poptávky, nejdéle 12 měsíců od posledního věcného kontaktu, nebo do odvolání souhlasu; navazující smluvní vztah se řídí samostatnými podmínkami |
| Ochrana webu, prevence zneužití a řešení technických incidentů | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na bezpečném provozu | Po dobu nezbytnou k prověření incidentu; běžné provozní záznamy zpravidla nejdéle 30 dnů |
| Měření návštěvnosti a zlepšování webu prostřednictvím Google Analytics 4 a Yandex Metrika | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – váš souhlas | Do odvolání souhlasu; konkrétní cookies podle tabulky na stránce Cookies |
| Vyhodnocování reklamy prostřednictvím Meta Pixel | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – váš souhlas | Do odvolání souhlasu; podle nastavení a pravidel poskytovatele |
| Zobrazení Google Maps | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – váš souhlas | Po dobu relace a dále podle nastavení Google |
Údaje z kontaktního formuláře potřebujeme k vyřízení vaší žádosti. Poskytnutí je dobrovolné, bez kontaktních údajů však nemůžeme odpovědět. Souhlas s analytikou, marketingem ani mapou není podmínkou používání webu nebo odeslání formuláře. Pokud nechcete použít formulář, můžete makléřku kontaktovat přímo telefonicky nebo e-mailem. Záznam souhlasu slouží k doložení oprávněnosti zpracování; uchovává se pouze po nezbytnou a právně odůvodněnou dobu, odděleně od případného dalšího využití poptávky.
4. Příjemci a zpracovatelé
- GETHOME s.r.o. – příjemce údajů pověřený developerem k vyřízení poptávky, komunikaci se zájemcem a organizaci prohlídky. Správcem těchto údajů zůstává BarKo Kostelec NČL s.r.o. Kontakt pro prohlídky: as@gethome.cz.
- Kommo CRM – systém používaný společností GETHOME s.r.o. pro evidenci poptávek a navazující komunikace. Údaje v něm mohou zpracovávat pověřené osoby zajišťující obsluhu vaší poptávky.
- Plus Five Five, Inc. (služba Resend) – technické odeslání zprávy z formuláře; zásady ochrany soukromí.
- Google – doručení zprávy do e-mailové schránky, Google Tag Manager (technické načtení kontejneru) a Google Analytics 4 a Google Maps podle vašeho nastavení; zásady ochrany soukromí.
- YANDEX LLC – Yandex Metrika pouze se souhlasem s analytikou; zásady ochrany soukromí. Zpracování může probíhat mimo EHP; Yandex uvádí svého zástupce v EHP v Rumunsku.
- Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel pouze se souhlasem s marketingem; zásady ochrany soukromí.
- Poskytovatel hostingu a technické podpory – pouze v rozsahu nutném pro provoz, zabezpečení a údržbu webu.
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se přenos řídí mechanismy uvedenými v jejich zásadách, zejména rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami.
5. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a za splnění zákonných podmínek také přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Souhlas k poptávce a jejímu předání společnosti GETHOME s.r.o. můžete kdykoli odvolat e-mailem na barko.kncl@gmail.com. Odvolání předáme také příjemcům, kteří údaje zpracovávají na základě tohoto souhlasu. Souhlas s volitelnými technologiemi můžete odvolat na stránce Nastavení cookies; odvoláním není dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Žádost zašlete na barko.kncl@gmail.com. Máme-li důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme požádat o doplňující údaje nutné k ověření totožnosti. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
6. Automatizované rozhodování a zabezpečení
Na základě údajů z tohoto webu neprovádíme automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky. Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména šifrovaný přenos HTTPS, omezení rozsahu formuláře a ochranu proti automatizovanému spamu.